Zijn je contactgegevens nog actueel?
Je herkent het vast wel: een nieuw mailadres of telefoonnummer. Waar heb ik het oude ook alweer allemaal voor gebruikt?
Wij merken dat de contactgegevens van veel leden niet meer actueel zijn. Dit kan echter gevolgen hebben voor het versturen van de facturen of de telefonische bereikbaarheid tijdens bijvoorbeeld een bardienst.
Daarom zouden wij jullie willen vragen om met enige regelmaat jullie contactgegevens te controleren. Hieronder staat hoe je dat kunt doen.
Hoe doe ik dat ook alweer?
Website
1. Ga naar www.tv-alkemade.nl
2. Klik bovenin op "Inloggen"
3. Vul je mailadres en wachtwoord in.
4. Klik op "Bekijk je persoonlijke gegevens"
Hier vind je allerlei handige gegevens. Zo vind je hier alle contributiefacturen van de afgelopen jaren, kan je je contactgegevens wijzigen, betaalgegevens aanpassen en nog veel meer.
Ik kan mijn contributiefactuur niet meer terugvinden, wat nu?
Ga naar je persoonlijke pagina op www.tv-alkemade.nl, scroll een stukje naar beneden en daar vind je het onderdeel "Lijst met facturen" en "Openstaande posten".
Wil je weten hoe je op je persoonlijke pagina komt, lees de stappen beschreven in het stukje "Zijn al jouw contactgegevens nog actueel".
Ik wil dat volgend jaar mijn contributie via de automatische incasso gaat, hoe doe ik dat?
Wij proberen de incassering van jullie contributie zo makkelijk mogelijk te maken. Voor jullie, maar ook voor onszelf. Daarom hebben wij naast de handmatige manier om te betalen ook de optie iDeal sinds vorig jaar waar veel gebruik van wordt gemaakt, maar zo is er ook de optie Automatische incasso.
Wil je daar graag gebruik van maken zodat je niet meer na hoeft te denken over je betaling?
Ga naar je persoonlijke pagina op www.tv-alkemade.nl en klik op "Betaalgegevens aanpassen". Vul je IBAN gegevens in, ga akkoord met de incasso verklaring en je hoeft vervolgens niet meer aan het betalen van je facturen te denken.
Clubapp
In de Clubapp kan je onder "bekijk mijn lidmaatschap" via de link "profiel bewerken" de meeste gegevens wijzigen en ook je profielfoto veranderen.
De automatische incasso en de facturen zijn alleen via de website te beheren.
